Politica de rambursare

Ultima actualizare: 8 noiembrie 2026

Mai întâi perioada de probă

Fiecare plan începe cu 7 zile gratuite, iar programul poate fi testat în Strategy Tester-ul MetaTrader 5 fără licență. Te încurajăm să le folosești pe amândouă înainte de prima plată.

Banii înapoi în 14 zile

Dacă nu ești mulțumit, poți cere rambursarea integrală în 14 zile de la prima plată a unui abonament nou, lunar sau anual. Scrie-ne la support@precivotrade.com de pe adresa de email folosită la comandă sau răspunde la chitanța de plată. După rambursare, licența este dezactivată.

Reînnoiri

Plățile de reînnoire nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Poți anula oricând ca să oprești următoarea reînnoire; accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite.

Excepții

Putem refuza rambursarea dacă licența a fost folosită abuziv, distribuită sau revândută, încălcând Termenii și condițiile, sau dacă rambursările sunt cerute în mod repetat pentru același cont.

Cum se face rambursarea

Plățile sunt procesate de un furnizor de plăți terț, care returnează banii pe metoda de plată folosită inițial. În funcție de bancă, suma poate apărea în 5–10 zile lucrătoare.

Drepturile tale legale

Această politică nu afectează drepturile tale de consumator conform legii din țara ta de reședință.